“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)開展
金山網(wǎng)訊 日前,市社??ü芾碇行慕M織多支服務(wù)小隊(duì),走進(jìn)社區(qū)、街道、民兵營(yíng)、美團(tuán)驛站、養(yǎng)老助餐食堂、體育館等場(chǎng)所,針對(duì)居民、民兵、外賣員、老人、企事業(yè)退休人員等群體,開展三代社保卡上門服務(wù),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)換發(fā)、政策講解、便民咨詢等形式,將社??ǚ?wù)送到群眾“家門口”。
此次“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)聚焦不同群體需求,提供“定制化”服務(wù)。在社區(qū)和養(yǎng)老助餐食堂,針對(duì)老年人操作智能手機(jī)困難的問(wèn)題,工作人員手把手指導(dǎo)老年人激活電子社保卡,講解社??糜螒?yīng)用、交通功能;在美團(tuán)驛站,為外賣員提供“錯(cuò)峰辦卡”服務(wù),利用午休時(shí)間集中辦理,避免影響工作;在民兵營(yíng)和門球場(chǎng),則通過(guò)政策講解等形式,普及社保卡在退休保障、交通文旅等領(lǐng)域的應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)期間共開展12次上門服務(wù),服務(wù)群眾近3000人,真正實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)多跑腿,群眾少跑腿”。
為擴(kuò)大活動(dòng)影響力,市社保卡管理中心采用“線上+線下”雙軌宣傳模式。線上制作社??ǚ涝p騙宣傳視頻,在官方公眾號(hào)開展宣傳,提升市民社??ǚ涝p騙意識(shí);線下則設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè),并聯(lián)合合作銀行,深入開展進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。下一步,市社??ü芾碇行膶⒗^續(xù)以群眾需求為航標(biāo),讓服務(wù)更暖心、更貼近生活,推動(dòng)社??ǔ蔀槿巳顺钟械?ldquo;民生幸福卡”。(徐玲玲 記者 楊泠)
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