沙塵天氣通常多發(fā)于北方城市的春季。但在今年11月末的秋冬交替之際，一場異常的沙塵卻席卷而來。它始于內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏等地，隨后在強(qiáng)冷空氣驅(qū)動(dòng)下向東南方向推移，更不尋常的是，其影響范圍一路深入南方，遍及安徽、江蘇、上海、浙江北部、湖北中東部等地。此次沙塵天氣不僅發(fā)生的時(shí)間不尋常，而且強(qiáng)度如此強(qiáng)、影響范圍如此廣泛、南下如此深入十分少見*1。

沙塵天氣時(shí)，老年人、兒童、孕婦等敏感人群應(yīng)盡量避免外出，但室內(nèi)就干凈無憂嗎？其實(shí)室內(nèi)也存在健康隱患，因?yàn)榧?xì)小的顆粒無孔不入，會(huì)持續(xù)影響人體健康。那么面對(duì)突如其來的天氣變化，我們?cè)撊绾螛?gòu)筑一道主動(dòng)響應(yīng)的健康防線？僅靠緊閉門窗還不夠，關(guān)鍵在于能否在天氣變化前就主動(dòng)應(yīng)對(duì)。

大金以“用空氣創(chuàng)造答案”為理念，致力于為用戶創(chuàng)造健康的空氣環(huán)境，并提供全程相伴的堅(jiān)實(shí)守護(hù)。DAIKIN CARE是貫穿用戶選購、安裝、使用的全生命周期管理服務(wù)，基于IoT大數(shù)據(jù)與真人服務(wù)的深度融合，智能推送提醒與建議，實(shí)現(xiàn)從在線響應(yīng)到上門保障的一站式服務(wù)。在DAIKIN CARE的背后，是專業(yè)團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)保障，包括具有豐富經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)專家、實(shí)時(shí)在線的真人客服和快速響應(yīng)的售后團(tuán)隊(duì)。

天氣頻繁異變？DAIKIN CARE擔(dān)當(dāng)您的“天氣哨兵”

面對(duì)天氣的頻繁異變，DAIKIN CARE主動(dòng)擔(dān)當(dāng)用戶專屬的“天氣哨兵”。依托IoT平臺(tái)與大數(shù)據(jù)，DAIKIN CARE聯(lián)動(dòng)氣象變化，能在沙塵天氣等極端天氣來臨前，主動(dòng)向用戶發(fā)送預(yù)警，更會(huì)附上實(shí)用的設(shè)備設(shè)置建議與健康防護(hù)指南。例如沙塵天氣來臨前，平臺(tái)會(huì)提前預(yù)警并告知用戶使用新風(fēng)的注意事項(xiàng)。通過從預(yù)警到執(zhí)行的全周期主動(dòng)守護(hù)，DAIKIN CARE為用戶免去要時(shí)刻關(guān)注天氣的煩惱，以預(yù)見性的服務(wù)筑起安心的防線。

空氣質(zhì)量差？ DAIKIN CARE做您的“健康空氣管家”

面對(duì)沙塵天氣，DAIKIN CARE聯(lián)動(dòng)IOT大數(shù)據(jù)，為用戶智能推送模式切換建議以改善空氣質(zhì)量。如果遇到沙塵暴天氣，系統(tǒng)會(huì)立即向用戶發(fā)送提示，并建議將新風(fēng)切換至“內(nèi)循環(huán)”模式，有效阻隔室外污染物；當(dāng)用戶所在地區(qū)霧霾污染嚴(yán)重且觸發(fā)霾預(yù)警信號(hào)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)建議用戶將新風(fēng)切換至“防污染”模式，讓室內(nèi)空氣處于微正壓狀態(tài)，形成一道“空氣屏障”，守護(hù)室內(nèi)空氣的潔凈。

當(dāng)空氣質(zhì)量優(yōu)良時(shí)，DAIKIN CARE會(huì)給用戶推送“新風(fēng)模式切換建議”，智能推薦切換為“熱交換模式”，通過全熱交換芯，減少引入的空氣與室內(nèi)空氣的溫差，既節(jié)能又舒服。DAIKIN CARE也考慮到長輩或孩子獨(dú)自在家的場景，切換成“自動(dòng)”模式，提供全天候的無憂守護(hù)，讓設(shè)備智能運(yùn)行、便捷省心。

日常保養(yǎng)、售后維保難？DAIKIN CARE給您安心保障

作為用戶身邊的空氣管理智能伙伴，DAIKIN CARE提供從提醒、選購到更換的一站式周全守護(hù)?？偼浉鼡Q濾網(wǎng)？這會(huì)影響凈化效果，導(dǎo)致室內(nèi)空氣質(zhì)量不佳。 新風(fēng)濾網(wǎng)是阻隔污染的第一道防線，但長期使用易吸附污染物而影響效果。DAIKIN CARE實(shí)時(shí)篩查濾網(wǎng)時(shí)效即將到期的用戶，再由空氣管家主動(dòng)關(guān)懷提醒，推送“新風(fēng)濾網(wǎng)保養(yǎng)提醒”告知維護(hù)時(shí)機(jī)。用戶也可以自行通過“濾網(wǎng)時(shí)效隨心查”等功能，一鍵獲取設(shè)備狀態(tài)，確保凈化效率始終在線。

無需擔(dān)心耗材更換與售后維保的繁瑣，DAIKIN CARE為您一站式解決。針對(duì)用戶多元的空氣定制需求，大金提供抗過敏原濾網(wǎng)、除甲醛觸媒濾網(wǎng)等多種專業(yè)選擇，用戶可以直接聯(lián)系專屬的空氣管家，也可以登錄官方商城小程序便捷選購正品濾網(wǎng)、傳感器等耗材。在售后維保上，DAIKIN CARE提供直達(dá)家門的一站式保障，聯(lián)系管家即可立刻安排，全程省心可靠。

DAIKIN CARE 遠(yuǎn)不止于“沙塵暴預(yù)警”、“新風(fēng)模式切換提醒”，更包含“臺(tái)風(fēng)關(guān)懷”、“冬日守護(hù)” 等持續(xù)進(jìn)化的場景化服務(wù)。從2023年上線以來，DAIKIN CARE已經(jīng)持續(xù)守護(hù)超過53萬個(gè)家庭，主動(dòng)關(guān)懷超過1407萬人次*2。大金正根據(jù)中國家庭的實(shí)際需求，不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度與深度，致力于讓優(yōu)質(zhì)的空氣設(shè)備 “用得好” ，讓專業(yè)關(guān)懷 “在身邊、有預(yù)見” 。無論四季如何變遷，DAIKIN CARE 都愿成為用戶家中智能、可靠的 “空氣管家” ，守護(hù)每一口呼吸的清新、舒適與健康。

備注：

*1. 援引自江蘇省廣播電視總臺(tái)旗下融媒體平臺(tái)荔枝新聞《沙塵正在影響江蘇，污染值“爆表”!》

*2. 數(shù)據(jù)截止2025.11.30

*3. 圖1源自上觀新聞《沙塵回馬槍！上?？諝赓|(zhì)量可達(dá)重度污染水平！》