【引言】流感季的“限定工傷”，正在悄悄蔓延。

辦公室此起彼伏的擤鼻聲、同事泛紅起皮的鼻頭——這些情況都在表明：在冷空氣和流感病毒的雙重夾擊下，鼻子成了最脆弱的防線。這種因反復(fù)擦拭而加劇的不適感，正推動(dòng)紙品消費(fèi)需求的升級(jí)：人們對(duì)紙巾的期待，已不止于基礎(chǔ)清潔，更在于溫柔呵護(hù)。

這種微觀感受的背后，是一個(gè)龐大而清晰的健康護(hù)理市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)受鼻炎問(wèn)題困擾的人群高達(dá)2.4億人，消費(fèi)者正在主動(dòng)尋找更柔軟、更保濕、更能緩解不適的專(zhuān)用紙品，“鼻子護(hù)理”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)龐大而迫切的日常需求。這為聚焦細(xì)分場(chǎng)景、提升生活品質(zhì)的紙品品牌帶來(lái)了顯著的機(jī)會(huì)。在此背景下，可心柔護(hù)鼻紙，正是精準(zhǔn)切入這片需求藍(lán)海的“柔護(hù)產(chǎn)品”。

雙重護(hù)膚成分：把“擦鼻子”變成“護(hù)鼻子”

冬季頻繁擦拭導(dǎo)致的鼻頭泛紅、刺痛，本質(zhì)上是“摩擦損傷+水分流失”的表現(xiàn)。市場(chǎng)上很多生活用紙品牌的產(chǎn)品仍然停留在追求厚度的維度上，增厚能讓紙巾不易破損，卻無(wú)法解決反復(fù)擦拭帶來(lái)的肌膚屏障受損。

可心柔給出的解決方法，是給紙巾添加雙重護(hù)膚成分——食品級(jí)甘油與維生素E。甘油能吸收空氣中的水分并在皮膚表面形成保濕膜，有效防止皮膚水分流失，緩解干燥和緊繃感，還能提升紙巾的纖維柔軟度，減少對(duì)皮膚的摩擦刺激‌；而維生素E則能修復(fù)輕微摩擦損傷，讓每次擦拭都變成一次對(duì)肌膚的溫和護(hù)理。這兩種護(hù)膚級(jí)成分的加入，徹底顛覆了傳統(tǒng)紙巾的單一清潔屬性，進(jìn)階成既能清潔擦拭，又能呵護(hù)脆弱肌膚的多重屬性。

一位有十年鼻炎史的用戶在社交平臺(tái)分享：“鼻炎期用普通紙巾擦三次就容易泛紅、刺痛，可心柔擦十幾次都沒(méi)事，摸起來(lái)是那種帶點(diǎn)潤(rùn)感的軟，不是干巴巴的薄。”這種感覺(jué)并非單個(gè)用戶的個(gè)人感受，而是經(jīng)由可心柔研發(fā)中心多次實(shí)驗(yàn)測(cè)試得出的數(shù)據(jù)：經(jīng)過(guò)30次反復(fù)擦拭不泛紅。這一數(shù)據(jù)也是“BBI嬰兒柔平衡標(biāo)準(zhǔn)”中關(guān)于柔軟親膚維度的數(shù)據(jù)之一。

從“感覺(jué)柔軟”到“科學(xué)柔軟”：可驗(yàn)證的溫柔

“超柔軟”“親膚感”“云朵般溫柔”……這些都是許多生活用紙品牌的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，但從成分、手感等維度去看，許多產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的感受都大相徑庭，消費(fèi)者無(wú)法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，到底什么程度才算是“柔軟”？”如何證明這份“柔軟”真實(shí)存在？這些“柔軟營(yíng)銷(xiāo)”是否安全可靠？

這種對(duì)“確定性”的追問(wèn)，倒逼可心柔走出了關(guān)鍵一步——聯(lián)合丁香醫(yī)生及權(quán)威醫(yī)學(xué)專(zhuān)家，推出“BBI嬰兒柔平衡標(biāo)準(zhǔn)”，把主觀的“柔軟”變成了可量化的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，這也成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性一步。

“BBI嬰兒柔平衡標(biāo)準(zhǔn)”的核心，是將“嬰兒級(jí)柔軟”拆解為四大剛性維度。其中柔潤(rùn)親膚維度明確規(guī)定：柔軟度≤100mN，且經(jīng)過(guò)30次反復(fù)擦拭實(shí)測(cè)無(wú)泛紅；安全無(wú)添加維度則實(shí)現(xiàn)無(wú)可遷移熒光物質(zhì)、無(wú)刺激性成分，重金屬和甲醛含量均符合嬰兒用品標(biāo)準(zhǔn)；再加上100%原生木漿與食品級(jí)保濕成分的純凈基材維度和符合GB 43631國(guó)標(biāo)的嬰童標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成了完整的信任鏈。

標(biāo)準(zhǔn)的落地逐漸改變著大家的消費(fèi)習(xí)慣。一位龍鳳胎寶媽@Deer 在網(wǎng)上分享了自己的選紙習(xí)慣的轉(zhuǎn)變：“以前選紙真的跟開(kāi)盲盒一樣，總要買(mǎi)很多不同的產(chǎn)品回來(lái)試用后才敢囤貨，現(xiàn)在終于有科學(xué)標(biāo)尺了！真的省心多了。當(dāng)媽后的快樂(lè)很簡(jiǎn)單：不過(guò)是找到一款真正配得上“嬰兒級(jí)”三個(gè)字的產(chǎn)品，然后安心躺平回購(gòu)。”

為每一份在乎，提供看得見(jiàn)的呵護(hù)

在流感盛行、健康焦慮蔓延之際，一張有明確標(biāo)準(zhǔn)背書(shū)的護(hù)鼻紙，提供給消費(fèi)者的早已不止是簡(jiǎn)單的擦拭功能——對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，它是避免“鼻頭泛紅見(jiàn)客戶”的社交安全感；對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，它是守護(hù)寶寶脆弱肌膚的安心保障；對(duì)鼻炎患者來(lái)說(shuō)，它是緩解日常不適的剛需品。

更讓人值得關(guān)注的是，可心柔正在把這種“嬰兒級(jí)柔軟”延伸到更多場(chǎng)景。從最初的v9寵潤(rùn)保濕紙，到絨潤(rùn)的保濕小絨巾，再到濕廁紙、棉柔巾、濕巾等三巾品類(lèi)，可心柔用十余年時(shí)間完成了從“母嬰用紙”到“品質(zhì)生活用紙”的升級(jí)。這背后是可心柔對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的敏銳洞察和對(duì)消費(fèi)者的用心感受，正如可心柔的創(chuàng)始人陳科所言：“你們?cè)诤醯?，就是可心柔在乎的?rdquo;當(dāng)辦公室的擤鼻聲再次響起，不妨遞出一包可心柔護(hù)鼻紙，將這份溫柔呵護(hù)傳遞給更多人。